Conditions générales de prestations

Les présentes conditions s’appliquent aux prestations proposées au cabinet D’Âme & de Sens, 26 chemin d’Etxegaraia, 64310 Ascain, par Justine Lamothe EI et Alexandre Ugarte EI. Chaque professionnel exerce de manière indépendante et demeure responsable de ses propres prestations.

Prestations et tarifs

Justine Lamothe EI : massage bien-être 30 min — 40 € ; massage bien-être 1 h — 70 € ; soin guidé — 70 € ; lecture des Annales Akashiques — 90 €.

Alexandre Ugarte EI : séance personnalisée — 60 € / heure, durée indicative d’environ 1 h 30 à 2 h.

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la demande de rendez-vous. La durée indiquée pour certaines prestations est indicative lorsque la nature de la séance nécessite une adaptation.

Prise de rendez-vous

Une demande envoyée depuis le formulaire de contact ne vaut pas confirmation automatique du rendez-vous. Le rendez-vous est confirmé après accord avec le praticien concerné.

Paiement

Le règlement est effectué selon les moyens de paiement proposés par le praticien. Aucun paiement n’est actuellement encaissé directement sur ce site.

Annulation ou report

En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir le plus tôt possible afin de permettre l’annulation ou le report du rendez-vous. Aucune pénalité d’annulation n’est prévue par les présentes conditions.

Nature des prestations et responsabilité

Les prestations relèvent du bien-être et de l’accompagnement. Elles ne constituent pas des actes médicaux ou paramédicaux et ne se substituent pas à un diagnostic, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de santé. Le client reste libre de ses décisions et de l’usage qu’il fait des échanges ou ressentis partagés pendant une séance.

Médiation de la consommation

En cas de litige, le client doit d’abord adresser une réclamation écrite au professionnel concerné. À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève ce professionnel.

Coordonnées du médiateur : à compléter après adhésion effective de chaque professionnel à un dispositif de médiation de la consommation référencé.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les règles légales impératives de protection du consommateur restent applicables.

Mentions légales · Politique de confidentialité